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Qué recopilamos
- Información del pedido: nombre, dirección de envío, email, teléfono y los productos que compras.
- Datos de pago: procesados por Stripe y PayPal. Nunca vemos ni almacenamos tu número de tarjeta completo.
- Uso del sitio: cookies y análisis de Google Analytics 4 y Meta Pixel para datos agregados de tráfico y medición publicitaria.
- Comunicaciones: cualquier mensaje que envíes por email, formulario o atención al cliente.
Cómo la usamos
- Para cumplir tu pedido, responder consultas y gestionar reembolsos.
- Para enviar actualizaciones del pedido y — solo si te suscribes — emails de marketing ocasionales. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento.
- Para analizar cómo se usa el sitio y mejorarlo.
Con quién compartimos
Solo con los proveedores necesarios: procesadores de pago (Stripe, PayPal), transportistas (FedEx, DHL, correo local), servicio de email (Mailchimp) y análisis (Google, Meta). No vendemos tus datos personales.
Tus derechos
Puedes solicitar una copia de tus datos, corrección o eliminación de tu cuenta en cualquier momento. Escribe a [email protected] y responderemos en un plazo de 30 días.
Cookies
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Transferencias internacionales
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Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad escribe a [email protected].