Envíos y Entrega
Enviamos a todo el mundo desde nuestro estudio en Hong Kong. Todos los pedidos se empaquetan en bolsa de terciopelo dentro de una caja protegida.
Tarifas
- Envío gratuito mundial en pedidos superiores a $50 USD.
- Por debajo de $50 — tarifa plana $8 USD, cualquier destino.
- Exprés (DHL / FedEx, 3–5 días) — $24 USD tarifa plana.
Tiempo de entrega
| Destino | Estándar | Exprés |
|---|---|---|
| Hong Kong / China | 2–4 días | 1–2 días |
| España / UE | 7–14 días | 3–5 días |
| México / LATAM | 10–21 días | 4–7 días |
| EE.UU. / Canadá | 7–14 días | 3–5 días |
| Japón / Corea / Asia | 5–10 días | 2–4 días |
| Resto del mundo | 10–21 días | 4–7 días |
Procesamiento
La mayoría de los pedidos se envían en 1 día hábil. Las piezas personalizadas o grabadas añaden 2–3 días.
Seguimiento
Cada pedido recibe un número de seguimiento por email al enviarse. Los pedidos exprés son completamente rastreables. Los estándar son rastreables hasta la entrega a aduana en tu país.
Aduanas e impuestos
Los derechos de importación e impuestos son responsabilidad del comprador y varían por país. Declaramos el valor correcto del artículo en cada formulario de aduanas.
Paquetes perdidos o retrasados
Si tu paquete no ha llegado en el plazo máximo, escribe a [email protected] y te ayudaremos a rastrearlo y, si está perdido, enviaremos un reemplazo sin costo.